Publicado el jueves 6 de noviembre de 2014
En vez de utilizar las tradicionales tarjetas, los huéspedes podrán abrir las puertas de sus habitaciones de hotel con sus celulares. El sistema de apertura requiere que las puertas tengan bluetooth. La iniciativa consiste en que 24 horas antes de que el pasajero llegue al hotel, recibirá una alerta para elegir el programa “sin llave”. Además, el mismo programa avisará cuando la habitación esté lista, evitando tener que pasar por la recepción.
Mark Vondrasek, del programa de fidelización e iniciativas digitales de Starwook, explicó que por ahora la cadena lo está implementando en sus clientes preferenciales de Nueva York, Los Ángeles, Beijing y Hong Honk. Sin embargo, la empresa espera instalarlo en otras 140 ubicaciones para principios de 2015.